München, 9. Dezember 2025
Hotelbird kündigt die Kompatibilität seiner Guest Experience Plattform mit NFC Wallet Keys an. Die erste Implementierung erfolgt im Welcome Hotel Darmstadt. Entwickelt in Zusammenarbeit mit dem führenden Anbieter für Access Management Solutions, Vingcard, steht die nächste Generation des Zimmerzugangs für Hotels nun nahtlos als Teil des Hotelbird Ökosystems zur Verfügung – und setzt bereits jetzt neue Maßstäbe in Sachen Gästekomfort, Zufriedenheit und Loyalität.
Basierend auf der vom kontaktlosen Bezahlen bekannten NFC-Technologie wurde die digitale Wallet Key Lösung entwickelt, um Hotelabläufe zu vereinfachen, indem sie den Andrang an der Rezeption reduziert und hardwarebedingte Unannehmlichkeiten minimiert. Gleichzeitig eliminiert sie typische Herausforderungen früherer mobiler Schlüsseltechnologien. Anders als bei diesen benötigen Gäste weder eine App, noch eine Internetverbindung oder ein geladenes Handy, um NFC nutzen zu können. Mit über Hotelbird bereitgestellten Wallet Keys erhalten Gäste beim Check-in einen verifizierten digitalen Zimmerschlüssel, den sie direkt zur Wallet ihres iOS- oder Android-Geräts hinzufügen können. Um ihr Zimmer betreten zu können, müssen Gäste das Handy lediglich kurz an das Türschloss halten.
Die Wallet-Key-Funktionalität von Hotelbird wird über die Vostio Access Management Plattform von Vingcard bereitgestellt und unterstützt, sodass Hotels ihre bestehende Infrastruktur weiter nutzen können. Die Lösung deckt sämtliche Check-in-Abläufe ab – online, terminalgestützt oder an der Rezeption – und ist aktuell für Hotels verfügbar, die mit den Property-Management-Systemen Apaleo oder Oracle Cloud arbeiten. Mit der Bereitstellung dieser Technologie für Hotels bietet Hotelbird eine zuverlässige und skalierbare Lösung, die messbare Effizienzgewinne bei Zeit, Hardware und personellen Ressourcen ermöglicht.
„Mit der Integration von NFC Wallet Keys in die Hotelbird Lösung setzen wir einen neuen Standard für digitalen Zimmerzugang in der Hotellerie“, sagt Juan A. Sanmiguel, CEO und Gründer von Hotelbird. „Wir sind stolz darauf, diese Technologie gemeinsam mit Vingcard anbieten zu können. Dies ist ein bedeutender Schritt nach vorn, der Abläufe im Hotel vereinfacht und Gästen eine komfortable und zugleich sichere Art des Zimmerzugangs bietet.“
Die Wallet-Key-Integration von Hotelbird entstand in enger Zusammenarbeit mit Vingcard, einem weltweit führenden Innovator im Bereich der Zutrittslösungen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einer internationalen Reputation für sichere und skalierbare Türschloss- sowie digitale Schlüsselsysteme stellt Vingcard das technologische Fundament bereit, das den Einsatz von Wallet Keys im Hotelbird-Ökosystem ermöglicht. Der Anbieter von Zutrittslösungen entschied sich bewusst für die Kooperation mit Hotelbird, um sicherzustellen, dass Wallet Keys nicht nur technologisch robust sind, sondern sich auch nahtlos in den Hotelbetrieb und die gesamte Guest Journey integrieren lassen. Gemeinsam haben beide Unternehmen eine Lösung geschaffen, die eine intuitive Guest Experience mit der Skalierbarkeit verbindet, die die moderne Hotellerie erfordert.
„Vostio Access Management ist die führende cloudbasierte Plattform der Branche und unterstützt die Kompatibilität digitaler Wallets auf der großen Mehrheit persönlicher Smart Devices. Damit können Hotels noch mehr Gästen ein sichereres und nahtloseres Zutrittserlebnis bieten“, erklärt Sascha Galasso, Business Development Manager DACH bei Vingcard. „Die Zusammenarbeit mit Hotelbird ermöglicht es uns, die Vorteile unserer beiden Lösungen zu vereinen – basierend auf dem gemeinsamen Anspruch, Hotelprozesse zu vereinfachen und ein intuitiveres, angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu schaffen.“
Das Welcome Hotel Darmstadt ist das erste Haus, das die Wallet-Key-Integration von Hotelbird pilotiert. Als bestehender Kunde arbeitet Welcome Hotels bereits mit der Guest Experience Plattform von Hotelbird, um Abläufe zu vereinfachen und die Guest Journey zu verbessern. Auf dieser Basis geht das Darmstädter Haus nun den nächsten Schritt und führt NFC-Wallet-Keys ein – ein Zeichen für das Innovationsbewusstsein der Gruppe und ihr Ziel, Gästen ein modernes, nahtloses Erlebnis zu bieten.
„Wir freuen uns sehr, dass unser Welcome Hotel Darmstadt das erste Haus ist, das Wallet Keys mit Hotelbird einführt“, sagt Jörg Beginen, Chief Operating Officer der Welcome Hotels. „Unser Anspruch ist es, exzellenten Service mit intelligenten digitalen Lösungen zu verbinden. Die Wallet Keys von Hotelbird helfen uns, Abläufe an der Rezeption zu vereinfachen und unseren Gästen einen noch komfortableren und sicheren Aufenthalt zu bieten.“
Als erstes Hotel, das diese Technologie in Zusammenarbeit mit Hotelbird einführt, positioniert sich die Welcome Hotel Group als Vorreiter im deutschen Hotelmarkt – sie verbindet Tradition und Servicequalität mit der Bereitschaft, digitale Transformation zum Vorteil von Gästen und Mitarbeitenden voranzutreiben.
Über Hotelbird
Hotelbird ist die führende Guest Experience Plattform, die neue Standards für die digitale Gästereise setzt. Mit Hotelbird können Hotels ihre Property-Management-Systeme, Schließsysteme und Zahlungsprozesse zu einer vollständig digitalen Gästereise verbinden und sämtliche manuellen Abläufe – vom Check-in über die Gästemappe und -kommunikation bis hin zu Bezahlung, Upselling und Check-out – effizient automatisieren.
Führende Hotelgruppen und -ketten wie Motel One, H World International, Welcome Hotels, Dorint Hotels, Smartments, Seminaris, and Falkensteiner Hotels vertrauen bereits auf Hotelbird, um ihre Prozesse zu optimieren, die Profitabilität zu steigern und Gästen eine komfortable, intuitive Guest Experience zu ermöglichen. Gegründet 2015 von Juan A. Sanmiguel und Korbinian Hackl in München, arbeitet heute ein Team von rund 30 Mitarbeitenden an der Zukunft der digitalen Hotellerie.
Über Vingcard
Vingcard ist Teil von ASSA ABLOY Global Solutions, einem Anbieter sicherer und nachhaltiger Spitzentechnologien für physisches und digitales Access Management. Als Full-Service-Lösungsanbieter gehört ASSA ABLOY Global Solutions zur ASSA-ABLOY-Gruppe, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Zutrittslösungen. Mit rund 63.000 Mitarbeitenden ist die Gruppe global tätig und nimmt führende Positionen in Bereichen wie effiziente Türöffnung, vertrauenswürdige Identitäten und Eingangssysteme ein.
Vingcard ist ein führender Anbieter von Sicherheits- und Zugangslösungen sowie weiteren fortschrittlichen Technologien, die speziell auf die dynamischen Anforderungen der Hotellerie, studentischer Off-Site-Unterkünfte und Build-to-Rent-Immobilien zugeschnitten sind. Als zuverlässiger Partner für erhöhte Sicherheit bietet Vingcard ein umfassendes Portfolio integrierter Lösungen, die entwickelt wurden, um sicherere, flexiblere Geschäftsabläufe zu ermöglichen und gleichzeitig Effizienz sowie Zufriedenheit der Endnutzer:innen zu steigern. Vingcard ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für mehr Sicherheit.
Über Welcome Hotels
Die Hotelgesellschaft Welcome Hotels mit Sitz in Frankfurt am Main ist seit 1998 auf dem deutschen Markt aktiv und betreibt aktuell 14 Hotels der Drei- und Vier-Sterne Superior-Kategorie an 13 Standorten. Zu den individuellen Hotels der Gruppe zählen klassische Business-, Tagungs- und Stadthotels ebenso wie Schlosshotels, ein Seehotel und Häuser im Boutique-Stil. Das Unternehmen beschäftigt derzeit über 900 Mitarbeitende. Ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenskonzepts ist Nachhaltigkeit. Hier stehen die Themen Ressourcenschonung, Regionalität, Green Meetings, starke Arbeitgebermarke mit Diversity Management sowie ein hoher Qualitätsanspruch im Mittelpunkt. Die Hotelgruppe wird geführt von Jörg Beginen, Chief Operating Officer, und Lars Petraschke, Director Finance & Controlling.
