Glow small - Hotelbird GmbH

SIHOT – Gubse AG

PMS

Datenaustausch für alle Beherbergunsformen

Zwei langfristige Partner mit einer Lösung für alle Hoteltypen.

Die Hotelmanagement Software SIHOT aus dem Hause der Gubse AG hat sich am deutschen und europäischen Markt erfolgreich in allen Beherbergungsformen etabliert. Vom Kettenhotel über Camping bis zum Wellness-Resort sind alle Hoteltypen vertreten. Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass diese Partnerschaft den vielfältigsten Anwendungsbereich findet.

Sihot
sihot tablet 1 - Hotelbird GmbH

Was ist das gemeinsame Produkt?

Automatisierung der Check-in/out Prozesse für Ihr Hotel

Die Integration zu SIHOT umfasst:

  • 2-way datatransfer zwischen SIHOT Software und Hotelbird Cloud
  • Echtzeit-Transfer der Buchungsdaten, Kundendaten und Rechnugnsdaten für Hotels und Hostels.
  • Automatisierter Check-in/out, Aufteilung der Geschäfts- und Privatrechnung, sowie der automatische Versand von Rechnungen sind in dieser Schnittstelle verfügbar.

Stabile Technologie mit langjähriger Erfahrung

Für den Gast funktioniert der Check-in ab sofort sehr einfach:

  • Noch vor Anreise, checkt der Gast via App oder Browser am Smartphone oder Laptop ein. Als Alternative steht auch ein iPad in der Hotel-Lobby parat.
  • Die Meldedaten werden direkt ins PMS zurückgespielt. Ist auch das Zimmer bezugsfertig wird der Zimmerzutritt für den Kunden durch die Erstellung der RFID Karte oder Bluetooth key von Hotelbird möglich.
  • Für den Check-out via App, Browser oder Terminal, bezieht Hotelbird die offenen Zahlungsposten und wickelt diese ab.

sihot tablet 3 - Hotelbird GmbH

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MicrosoftTeams image 27 - Hotelbird GmbH

Möchten Sie mehr zu unserem Partner erfahren?

SIHOT ist eines der führenden modularen Hotelmanagement-Softwaresysteme für Leisure Hotels, Hotelketten, MICE Hotels, Stadthotels und Hostels. Die SIHOT Hotelmanagement-Plattform deckt alle betrieblichen Prozesse ab und bietet maßgeschneiderte Lösungen basierend auf einer modularen Struktur.

Carsten Wernet - Hotelbird GmbH

„Die Digitalisierung in der Hotellerie wächst schneller als je zuvor, und damit auch das Bewusstsein der Gäste, die zunehmend nach autonomeren Prozessen suchen. Die Integration mit hotelbird und SIHOT bietet eine komplette Customer Journey-Lösung für alle Arten von Beherbergungsbetrieben, die ein modernes Design und anpassbare Prozesse mit einem effizienten und zuverlässigen Datenaustausch mit dem PMS verbindet.“

Carsten Wernet
Executive Board member

FAQ

Welche Voraussetzungen gibt es für den Einsatz der Schnittstelle?

Um den Check-in/out von Hotelbird und den Datenaustausch mit SIHOT Ihren Gästen anbieten zu können, muss jeweils ein Software-Lizenzvertrag mit beiden Unternehmen geschlossen werden – Sie müssen Kunde werden. Zusätzlich sollten Sie die Schnittstellenlizenz für Hotelbird bei SIHOT beantragen. Bitte fragen Sie auch jeweils spezifisch an, ob in Ihrem Haus die Integration zum anderen Partner generell aktiviert werden kann oder ein Update notwendig ist.

An wen wende ich mich, um Kunde zu werden?

Wenn Sie bisher bei beiden oder bei einem der Unternehmen noch kein Kunde sind, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oben an uns. Ihre Anfrage geht bei beiden Unternehmen ein und wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.

Können Gäste die nicht vor Anreise per Smartphone eingecheckt haben, Ihr Zimmer trotzdem beziehen?

Ja! Der Check-in am Smartphone ist nur eine von mehreren Möglichkeiten die wir Ihrem Gast bieten. Für Gäste die Ihr Smartphone dazu nicht nutzen können oder wollen, gibt es die Möglichkeit an einem iPad-Terminal vor Ort in der Hotel-lobby einzuchecken und eine Zimmerkarte zu erstellen.

Wie wird die Integration aktiviert?

Hierbei helfen Ihnen die jeweiligen Projekt-Teams. Wenn Sie bereits Kunde sind, wenden Sie sich für Fragen zur Verfügbarkeit der Schnittstelle in Ihrem Haus an beide Hersteller. Bei Hotelbird wenden Sie sich an project@hotelbird.com oder bei SIHOT an support@sihot.com.

Wohin wende ich mich, wenn es Probleme mit dem Datenaustausch gibt?

Bitte wenden Sie sich an einen oder sogar beide Hersteller unter support@hotelbird.com oder bei SIHOT an support@sihot.com. Schildern Sie das Problem so genau wie möglich. Welches Device wird benutzt, in welcher Softwareversion und um welche Buchung handelt es sich – gibt es Screenshots oder ein Video vom Problemverlauf? – Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen können, desto schneller können wir den Problemfall bearbeiten.