24/7 Check-in/out für
Luxushotels
Intelligente 2-Wege-Schnittstellen zu PMS-, Zahlungs- und Schließsystemen ermöglichen Ihren Gästen eine digitale Kundenreise.
Digitale Lösungen für Luxushotels
Hotelbird ist auf die Automatisierung von Check-in/out-Prozessen spezialisiert und garantiert mit seinen 2-Wege-Schnittstellen einen nahtlosen Gästedatenfluss und eine effektive Entlastung an den Rezeptionen Ihrer Hotels.
Herausforderungen von Luxushotels
- Wichtigkeit eines unique, professionellen, hochwertigen Services am Gast
- Digitalisierung darf den traditionellen „Willkommnesgedanken“ nicht ersetzen
- Dürfen keine Wartezeiten für Gäste haben
- Nahtlose, unauffällige Integration in bestehende Systeme
- Höherer Serviceanspruch gegenüber der Gäste
- Permanente Gastinformation über die Amenities vor Ort
Lösungsansatz
von Hotelbird
- Analoge Prozesse und Formalitäten können insgesamt digital abgebildet werden z.B. Meldeschein ausfüllen, Bezahlung usw.
- Zeitersparnis bringt deutlich mehr Gästeservice. Positives Gasterlebnis
- Frei verfügbare Gästemappe bringt Hotelinformationen auf das Smartphone der Gäste
Funktionen für Ihre Gäste
Online Check-in/out
Nie wieder beim Einchecken anstehen: Hotelbird bietet variable Lösungen für den Gäste-Check-in via App, Web oder lokalem Terminal. Einmal Daten eingeben, immer nutzen.
Mobile Payment
Bezahlung on the way. Alles mit nur einem Klick. Egal welchen Kanal für den Check-in benutzt wurde. Sichere Zahlung ist mit Hotelbird selbstverständlich.
Access Control
Durch eine garantiert sichere Zutrittskontrolle geben Sie Ihren Gästen die Freiheit. Ob mit dem eigenen Smartphone oder Keycard, Zutritt zum Zimmer erhält nur der Richtige.
Möchten Sie mehr über unsere Lösungen für Luxushotels erfahren?
Sprechen Sie mit uns und lassen Sie sich von den Möglichkeiten digitaler Prozesse in Ihrem Geschäftsmodell überzeugen.
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Integrationen
Stabile 2-Wege-Schnittstellen zu führenden Anbietern lässt unsere Plattform flexibel integrieren.
Gast-Kanäle
Warum für einen Kanal entscheiden, wenn man alle haben kann? Wählen Sie zwischen Web, App, Progressive Web App …