Digitale Services für Leisure Hotels
Intelligente 2-Wege-Schnittstellen zu PMS-, Zahlungs- und Schließsystemen ermöglichen Ihren Gästen eine digitale Kundenreise.
Smarte Lösungen für Leisure Hotels
Hotelbird ist auf die Automatisierung von Check-in/out-Prozessen spezialisiert und garantiert mit seinen 2-Wege-Schnittstellen einen nahtlosen Gästedatenfluss und eine effektive Entlastung an den Rezeptionen Ihrer Hotels.
Herausforderungen von Leisure Hotels
- Administrative Aufgaben bremsen Mitarbeiter in Ihrer Gastgebertätigkeit
- Lange Wartezeiten zu Stoßzeiten nerven Gäste bereits vor Ankunft
- Aktualisierung von Informationen über das Hotel, Events und Angebote
- Höherer Serviceanspruch gegenüber der Gäste
Lösungsansatz
von Hotelbird
- Analoge Prozesse und Formalitäten können insgesamt digital abgebildet werden z.B. das Ausfüllen des Meldescheins oder die Bezahlung
- Die Zeitersparnis bringt einen deutlich wertigeren Gästeservice
- Frei verfügbare Gästemappe bringt Hotelinformationen auf das Smartphone der Gäste bereits vor der Anreise
Kernfunktionen für Ihre Gäste
Online Check-in/out
Nie wieder beim Einchecken anstehen: Hotelbird bietet variable Lösungen für den Gäste-Check-in via App, Web oder lokalem Terminal. Einmal Daten eingeben, immer nutzen.
Mobile Payment
Bezahlung on the way. Alles mit nur einem Klick. Egal welchen Kanal für den Check-in benutzt wurde. Sichere Zahlung ist mit Hotelbird selbstverständlich.
Digitale Gästemappe
Präsentieren Sie ihr Hotel bereits vor der Anreise im richtigen Erscheinungsbild. Unsere digitale Gästemappe ist in jedem Paket standardmäßig inkludiert.
THORSTEN MEYER – GESCHÄFTSFÜHRER STRANDRÄUBER HOTEL
„Alles entwickelt sich enorm hier. Wir stellen auch zunehmend Mitarbeiter ein – dennoch kommen wir kaum mit der Arbeit nach, wenn wir unserer Philosophie treu bleiben wollen. Knapp 200 Gäste haben den Digitalen-Strandräuber-Check-in inzwischen genutzt. 90 Prozent davon direkt den Pre-Check-in-Link”flexibler Bezahlung und einem kontaktlosen Check-out.“
Möchten Sie mehr über unsere Lösungen für Leisure Hotels erfahren?
Sprechen Sie mit uns und lassen Sie sich von den Möglichkeiten digitaler Prozesse in Ihrem Geschäftsmodell überzeugen.
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Integrationen
Stabile 2-Wege-Schnittstellen zu führenden Anbietern lässt unsere Plattform flexibel integrieren.
Gast-Kanäle
Warum für einen Kanal entscheiden, wenn man alle haben kann? Wählen Sie zwischen Web, App, Progressive Web App …