Glow small - Hotelbird GmbH

MIDITEC

SCHLIESSSYSTEME

Individuelle Türöffnung mit MIDITEC

Zukunftsweisende Technologie für Hoteliers und Gäste.

Speziell für die besonderen Anforderungen der Hotelbetreiber entwickelt die Firma MIDITEC eine eigenständige Branchenlösung für die Hotellerie im Bereich der Zutrittskontrolle, Raumautomation, Zeiterfassung und Gebäudesicherheit.
Individuell gestaltete Hardware-Komponenten, lassen sich problemlos an jedes Designkonzept anpassen. Zusammen mit MIDITEC verbinden wir optimierte Arbeitsprozesse mit Energieeffizienz und Design in der Raumsteuerung.

Logo - Hotelbird GmbH
rfid card 1 Leser3 - Hotelbird GmbH

Was ist das gemeinsame Produkt?

Zimmerzutritt smart organisiert

Die Integration zu MIDITEC umfasst:

  • Gemeinsame Schnittstelle zwischen MIDITEC und Hotelbird
  • Datenaustausch zwischen der MIDITEC-Basissoftware und der Hotelbird Cloud
  • Erstellung von RFID-Schlüsselkarten am Hotelbird Terminal

Individualität für Hotels und deren Gäste

Für den Gast funktioniert der Check-in ab sofort sehr einfach:

  • Noch vor Anreise, checkt der Gast via App oder Browser am Smartphone oder Laptop ein. Als Alternative steht auch ein Self-Service-Terminal in der Hotel-Lobby parat.
  • Über den Web- oder AppCheck-in vor der Anreise erhält der Gast einen QR-Code welchen er zu seiner Anreise mitbringt.
  • Die Zimmerkarte erstellt sich der Kunde am Tag der Anreise durch den Scan des QR-Codes einfach selbst am Hotelbird Self-Service-Terminal und geht anschließend auf sein Zimmer.
front view of hand holding smartphone 2 gespiegelt - Hotelbird GmbH

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Möchten Sie mehr zu unserem Partner erfahren?

Einer der führenden Anbieter innovativer Hard- und Softwareprodukten für die Bereiche Zutrittskontrolle, Raumautomation, Zeiterfassung und Gebäudesicherheit. Entwickelt und produziert wird in Bremen, geliefert in die ganze Welt.

FAQ

Welche Voraussetzungen gibt es für den Einsatz der Schnittstelle?

Um den Check-in/out von Hotelbird und die Türöffnung mit MIDITEC Ihren Gästen anbieten zu können, muss jeweils ein Software-Lizenzvertrag mit beiden Unternehmen geschlossen werden – Sie müssen Kunde werden.
Folgende Produktauswahl und Softwarelizenzen stehen Ihnen bei hotelbird zur Nutzung der Schnittstelle zur Verfügung:
– Pro Package PLUS

Bei unserem Partner Miditec, benötigen Sie für den Einsatz der Schnittstelle folgende Produktlizenzen
– MTZ Hotel Solution inkl. PMS-Interface
– MIDITEC Interface – Hotelbird Self-Service

Zusätzlich sollten Sie Hardwareprodukte der Firma MIDITEC zur Türöffnung in Ihrem Hotel verwenden. Bitte fragen Sie auch jeweils spezifisch an, ob in Ihrem Haus die Integration zum anderen Partner aktiviert werden kann.

An wen wende ich mich, um Kunde zu werden?

Wenn Sie bisher bei beiden oder bei einem der Unternehmen noch kein Kunde sind, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oben an uns. Ihre Anfrage geht bei beiden Unternehmen ein und wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.

Können Gäste auch mit dem Smartphone das Zimmer öffnen?

Nein! Bisher bieten wir ausschließlich die Türöffnung mit den RFID-Schlüsselkarten von MIDITEC an. Wir arbeiten daran bald eine weitere alternative zur Türöffnung bereit zu stellen.

Wie wird die Integration aktiviert?

Hierbei helfen Ihnen die jeweiligen Projekt-Teams. Wenn Sie bereits Kunde sind, wenden Sie sich für Fragen zur Verfügbarkeit der Schnittstelle in Ihrem Haus an beide Hersteller. Bei Hotelbird wenden Sie sich an project@hotelbird.com oder bei MIDITEC an JKroog@miditec.de.

Wohin wende ich mich, wenn es Probleme mit der Türöffnung gibt?

Bitte wenden Sie sich an einen oder sogar beide Hersteller unter support@hotelbird.com oder wenden Sie sich an Ihren Support bei MIDITEC. Schildern Sie das Problem so genau wie möglich. Welches Device wird benutzt, in welcher Softwareversion und um welche Buchung handelt es sich – gibt es Screenshots oder ein Video vom Problemverlauf? – Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen können, desto schneller können wir den Problemfall bearbeiten.