Verwandeln Sie Ihre Hotels mit einem flexiblen PMS und einem App-Store

Apaleo wurde 2017 in München gegründet und ist die offene Property Management Plattform für Hotelgruppen und Serviced Apartments. Apaleo ermöglicht es Beherbergungsbetrieben, mit freiwählbaren Apps aus dem Apaleo Store, das ultimative digitale Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter zu schaffen. Die Plattform wurde auf der Grundlage der Überzeugung entwickelt, dass Software für das Gastgewerbe nie auf einen bestimmten Zeitpunkt festgelegt sein sollte, da sich die Erwartungen von Gästen und Mitarbeitern ständig ändern und steigen und sich jedes Gastgewerbeunternehmen anpassen muss, um zu überleben und zu florieren. 

Integrationsfunktionen

Digitaler Check-In/Out

Hotelbird ermöglicht es Gäst*innen, digital über ihre mobilen Geräte ein- und auszuchecken, wodurch Warteschlangen an der Rezeption vermieden werden. Die vollständige Integration mit Apaleo automatisiert den Datentransfer, reduziert die Arbeitsbelastung des Personals und stellt die Genauigkeit sicher. Dieser optimierte Prozess bietet Flexibilität und Komfort, selbst ohne eine spezielle App.

Digitale Gästekommunikation & Gästemappe

Halten Sie Gäst*innen mit unserer Gastkommunikation und digitalen Gästemappe engagiert. Informieren Sie über Veranstaltungen, Aktionen und Angebote via automatisierten und personalisierten E-Mails und Push-Benachrichtigungen. Die Mappe enthält einen direkten Buchungslink, Hoteldetails und mehr. Stärken Sie die Kundenbindung mit diesen Kommunikationskanälen.

Digitale Türöffnung & Zahlungslösungen

Unser digitaler Schlüssel ermöglicht Gäst*innen sofortigen Zugang zu ihren Zimmern, wodurch physische Schlüssel überflüssig werden. Gäst*innen können die Zahlung vor dem Check-in oder während des Check-outs abschließen und Ausgaben (privat/geschäftlich) aufteilen. Dies unterstützt eine vollständig digitale 24/7-Rezeption, und wir passen den Digitalisierungsgrad an die Bedürfnisse Ihres Hotels an.