Swiss hospitality collection
KOOPERATION
Exklusivität für alle Mitglieder
Profitieren Sie von einem exklusiven Angebot für alle Shc-Mitglieder
Die Digitalisierung von Hotelprozessen und der hygienische kontaktlose Check-in sind drängender denn je – deshalb möchten wir als preferred Partner der Swiss hospitality collection ein exklusives Angebot für alle Mitglieder anbieten.
Mit dem Ziel, die Hotelbranche zu stärken, zu unterstützen und mit digitalen Lösungen kostensparend operieren zu können. Denn das ist unsere Stärke. Mit unserem Cloud-basierten Check-in/out System haben Hotels die vollumfängliche und integrierte Lösung für eine digitale und kontaktlose Gastreise. Über die Kanäle App, Web & Terminal bieten wir eine flexible Unterstützung für jeden Hotelier. Durch die hohe Anzahl von bereits fest angebunden Schnittstellen können wir fast jedes System schnell anbinden.
Individualität für Hotels und deren Gäste
Für den Gast funktioniert der Check-in ab sofort sehr einfach:
- Vor Anreise, checkt der Gast via App oder Browser am Smartphone oder Laptop ein. Als Alternative steht auch ein Self-Service-Terminal in der Hotel-Lobby parat.
- Über den Web- oder AppCheck-in vor der Anreise erhält der Gast einen QR-Code welchen er zu seiner Anreise mitbringt.
- Die Zimmerkarte erstellt sich der Kunde am Tag der Anreise durch den Scan des QR-Codes einfach selbst am Hotelbird Self-Service-Terminal und geht anschließend auf sein Zimmer.
- Verfügt das Hotel über bluetooth-fähige Türschlösser, erhält der Gast seinen Schlüssel kurz vor Anreise auf sein Smartphone.
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Shc – hospitality next generation, die Vereinigung zukunftsorientierter Schweizer Individual-Hotels. Nebst attraktiven Basis-Leistungen in Sachen Einkauf, Networking und Distribution, offerieren wir modular Unterstützung u.a. im Sales und Marketing.
FAQ
An wen wende ich mich, um Kunde zu werden?
Wenn Sie bisher bei beiden oder bei einem der Unternehmen noch kein Kunde sind, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oben an uns. Ihre Anfrage geht bei beiden Unternehmen ein und wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.
Wohin wende ich mich, wenn es Probleme mit dem Produkt gibt?
Bitte wenden Sie sich an einen oder sogar beide Hersteller unter support@hotelbird.com. Schildern Sie das Problem so genau wie möglich. Welches Device wird benutzt, in welcher Softwareversion und um welche Buchung handelt es sich – gibt es Screenshots oder ein Video vom Problemverlauf? – Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen können, desto schneller können wir den Problemfall bearbeiten.