Jetzt die digitale
Guest Journey
starten
Sichern Sie sich das exklusive Best Western Angebot.
Gültig für alle Hotels der BWH Hotel Group.
Schnell. Simpel. Sicher.
Aktuell stellen der enorm steigende Kostendruck, Fachkräftemangel und Pandemie-Szenarien die Hotellerie mehr denn je vor große Herausforderungen.
Deshalb werden Hotels auch in Zukunft ihre Prozesse weiter optimieren müssen, um eine schlankere Kostenstruktur zu schaffen und Ressourcen besser zu nutzen. Die Prozesse rund um den Check-in und Check-out der Gäste bieten großes Potential für eine schnell umzusetzende Digitalisierung und nachhaltige Kostenreduktion. Das Unternehmen Hotelbird hat dafür eine moderne, effiziente Hotel-Software-Lösung Made in Germany entwickelt. Darüber hinaus bringt die digitale Plattform von Hotelbird mehr Freiheit, Flexibilität und Sicherheit für den Gast von heute mit sich.
Digitale Funktionen:
- Digitaler Check-in/out
- Digitaler Meldeschein
- Digitale Zutrittskontrolle
- Digitale Gästemappe
- Digitale Bezahlung
- Digitaler Covid-Check
- Digitale Gästeverwaltung
Eine Plattform für alle Kanäle
Laptop, Smartphone, Tablet oder Terminal – mit der Hotelbird Plattform bieten Sie Ihren Gästen noch mehr Freiheit, ihren Hotelaufenthalt selbst zu gestalten. Über die verschiedenen Kanäle ist der Check-in bereits während der Anreise möglich. So gibt es keine Wartezeiten an der Rezeption. Am Abreisetag wird schnell am Terminal bezahlt oder mobil ausgecheckt, während man schon zum nächsten Ziel oder nach Hause unterwegs ist.
Zufriedene Gäste, motivierte Mitarbeiter – Nutzen Sie diese Vorteile!
- Keine „Stoßzeiten“ und Warteschlangen an der Rezeption bei Check-in/Check-out
- Entlastung des Teams von Routineaufgaben und Freisetzung von Kapazitäten
- Optimierte, Ressourcen-schonende, papierlose Prozesse
- Kontaktloser, hygienischer Check-in/Check-out und Zimmerzutritt
- Freiheit und Komfort für Gäste bei der Gestaltung ihres Aufenthaltes
- Plattformübergreifende Lösungen – auf allen Endgeräten nutzbar
- Große Auswahl an Schnittstellen zu verschiedenen marktführenden Schließsystemen, PMS-Systemen und Payment-Providern
- Individuelle Anpassung des Nutzungsumfangs an die Bedürfnisse des Hotels
- Einfache, klar definierte Schritte zum Einstieg
Best Western Kollegen, die bereits erfolgreich mit Hotelbird arbeiten:
Sven Appelt
Regionaldirektor unitels consulting GmbH, Best Western Hotel Kaiserslautern
„Wir starteten im April mit der Pro Plus Lösung von Hotelbird und konnten bereits in kürzester Zeit 72% der Check-ins über die Schnittstelle abwickeln. Zudem arbeiten wir auch mit dem Terminal und der Türöffnung über das eigene Smartphone von Hotelbird, wodurch wir unsere täglichen Hotelprozesse nachhaltig digitalisieren konnten. Durch den digitalen Meldeschein verbessern wir die internen Abläufe und reduzieren den Aufwand, den eine papierhafte Verarbeitung mit sich bringt. Die Schnittstelle zum Zahlungsanbieter reduziert den Aufwand und verhindert Zahlungsausfälle.“
Bernd Fanenstich
Direktor, Best Western Premier Bayerischer Hof Miesbach
„Der Hotelbird Terminal in unserer Lobby in Verbindung mit der Hotelbird App ist eine tolle Ergänzung für unser Haus. Der Check-in und Check-out darüber ist sehr schnell und komfortabel für die Gäste und hilft Warteschlangen zu vermeiden.“
Alle wichtigen Funktionen auf einen Blick
Digitaler Check-in/out
Kontaktloser, hygienischer Check-in/out via App, Web oder lokalem Terminal.
Digitale Covid-Kontrolle
Scannen und Prüfen von digitalen Corona-Zertifikaten, rechtskonforme Prüfung in Echtzeit und flexible Anpassung auf aktuelle Vorschriften.
Digitaler Meldeschein
Dateneingabe durch den Reisenden am eigenen mobilen Endgerät oder am Terminal, automatische Übertragung in das PMS des Hotels.
Digitale Bezahlung
Einfache, sichere und mobile Bezahlvorgänge mit Integration in das bestehende Zahlungssystem.
Digitale Gästemappe
Alle Informationen auf einem Blick, immer aktuell, individuelles Branding und Vermarktung zusätzlicher Angebote.
Digitale Gästeverwaltung
Kompletter Überblick über den Gast-Status, übersichtliche Statistiken und Metriken, rechtskonforme Datenverwaltung.
Digitale Zutrittskontrolle
Öffnen der Zimmertür mit digitalem Schlüssel auf dem Smartphone oder mit QR-Code zur Umwandlung in eine Zimmerkarte am Terminal (abhängig vom Schließsystem).
Jetzt mit Sonderkonditionen einsteigen
Um Ihnen den Einstieg in die Digitalisierung der Guest Journey zu erleichtern, hat die BWH Hotel Group eine Rahmenvereinbarung mit Hotelbird geschlossen. Dies beinhaltet eine 50%ige Reduktion der einmaligen Einrichtungskosten sowie weitere Kostenvorteile, beispielsweise für Lizenzen.
Aktuell bestehen Schnittstellen zu folgenden PMS: Protel, Guestline, Sihot, Oracle Suite8. Oracle Opera und Cloud Versionen müssen auf Machbarkeit überprüft werden.
So profitieren Sie von unserer Sondervereinbarung:
- Sie erhalten einen Preisvorteil von 50% auf die einmalige Einrichtungsgebühr (im oben gelisteten Preis bereits berücksichtigt).
- Die monatliche Lizenzgebühr beträgt 3,99 € (statt 4,99 €). Das entspricht einem Vorteil von 20% über die gesamte Vertragsdauer (24 Monate), statt 12,5% Rabatt für eine Vertragslaufzeit.
- Plattform im Betrieb einsetzen und bezahlen, erhalten folgenden Vorteil: Kostenfreie Installation sowie kostenfreie monatliche Lizenz bis zum Ablauf der Vertragslaufzeit des Konkurrenzproduktes (hierfür ist eine Kündigungsbestätigung des Mitbewerbers bei Hotelbird vorzulegen) Hinweis: Nach Ablauf der restlichen Vertragszeit werden die oben gelisteten Lizenzgebühren und Kosten für Hardware fällig.
*Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Die gelisteten Preise stellen ausschließlich die Kosten für die Leistungen von Hotelbird dar. Seitens der PMS- und Zahlungsdienstleister können durch die Anbindung der Schnittstellen zusätzliche Kosten entstehen.
- Aktuell bestehen nur Schnittstellen zu folgenden PMS: Protel / Guestline und Sihot. Darüber hinaus arbeitet Oracle an einer Schnittstelle zu Opera / Suite 8
- Sollten Sie sich nicht für das „Professional Plus Paket“ entscheiden, gelten die bestehenden Konditionen der Provisionsvereinbarung für progros
Ich bin Ihr Ansprechpartner!
Sollten Sie Fragen rund um die Digitalisierung und Vereinfachung Ihrer Hotelprozesse
haben, stehe ich Ihnen immer gerne zur Verfügung.
Hendrik Grebe
GLOBAL KEY ACCOUNT MANAGER
PHONE +49 (0) 160 963 202 69
E-MAIL hendrik.grebe@hotelbird.com
Mehr Informationen
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und erleben Sie die großartigen Möglichkeiten von Hotelbird. Wir beantworten Ihnen alle Fragen und demonstrieren Ihnen gerne unsere Lösung für Ihren Hotelbetrieb.