Digital
Guest
Experience
Die digitale Gastreise – von der digitalen Gastkommunikation über den Online-Check-in, die mobile Türöffnung bis hin zur bequemen Bezahlung per Smartphone.
Die Hotelbranche vertraut uns:
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Mehr InformationenEin vollständig digitales Gasterlebnis
Das digitale Gasterlebnis von Hotelbird
Mit Hotelbird wird die Reise Ihrer Hotelgäste besonders bequem. Unsere Technologie digitalisiert die Rezeptionsprozesse, sodass Ihre Hotelgäste von der Ankunft bis zur Abreise ein vollständig digitales Erlebnis genießen können.
Unsere Produkte
Gästemappe
Umfangreiche Hotelinformationen in einer gesammelten Digitalen Gästemappe.
Die führenden
Hotelketten
Die führenden Hotelketten setzen auf die Technologie von Hotelbird. Durch die hohe Anzahl an 2-Wege-Schnittstellen können unsere Kunden ihren Gästen eine digitale Kundenreise bieten.
„Die Resonanz unserer Gäste, die die verschiedenen Hotelbird-Funktionen nutzen, ist hervorragend. Und die vollständige Integration in unsere bestehende Guest Journey erlebt unser Personal als sehr hilfreich. Das kommt sehr gut an.“
Arno Schwalie
CEO Lindner Hotels & Resorts
„Der Digitale Check-in von Hotelbird bietet unseren Gästen einen zeitgemäßen Empfang, verbunden mit einer eleganten, zügigen Abwicklung der Formalitäten, flexibler Bezahlung und einem kontaktlosen Check-out.“
Phillip Rokeach
Managing Director Amano Group
„Der Digitale Check-in von Hotelbird unterstützt hierbei, indem er die Kommunikation zu unseren Gästen erleichtert und Reisenden mehr Flexibilität und Komfort vor, während und nach ihrem Aufenthalt bietet. Mit dem Self-Service Terminal ermöglichen wir unseren Gästen eine intuitive, leicht zu bedienende 24/7 Rezeption, welche auf breite Resonanz stößt.“
daniel Zawe
Managing Director Smartments Business
„Unsere Gäste, die oft zur Gruppe der Digital Natives gehören, wissen es zu schätzen, dass wir durch modernste Technik ein besseres Reiseerlebnis und gleichzeitig mehr Zeit für echte Gespräche bieten können, statt Adressdaten abzufragen.“
Heiko Grote
Gründer und Geschäftsführer, GSH
Starke Partnerschaften
Unsere Expertise liegt in der Schnittstellenentwicklung. Hotelbird verfügt über zahlreiche intelligente 2-Wege-Schnittstellen zu den führenden PMS-, Schließsystem-, und Zahlungsanbietern.
Hotelbird Rollout in allen Motel One Hotels
Hotelbird führt die digitale Guest Journey in allen Motel One Hotels in Rekordzeit ein
Innerhalb von nur drei Monaten läuft das System von Hotelbird in über 90 Hotels der Motel One Budget-Design-Hotelkette.
„Durch die gute Zusammenarbeit mit Hotelbird können wir unseren Mitarbeitenden sowie unseren Gästen eine moderne digitale Technologie zur Verfügung stellen, die den Check-in Prozess vereinfacht und beschleunigt. “ – Daniel Müller, Co-CEO Motel One
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